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La théorie organisationnelle
de Berne

La théorie organisationnelle de Berne

La Théorie Organisationnelle de Berne (T.O.B.) est un modèle sociologique et systémique. C’est un ensemble d’outils qui permettent de comprendre et d’agir avec efficacité sur le pilotage d’un groupe ou d’une organisation. Une base fondamentale donnée par Eric de Berne et reprise par Elliot Fox est que tout système cherche à survivre aussi longtemps que possible ou jusqu’à ce que sa mission soit réalisée. Spiraliss Consultants a choisi la Théorie Organisationnelle de Berne, car c’est un outil pertinent au vu des enjeux et des mutations de nos sociétés modernes. Cet outil nous permet d’intervenir aisément dans l’expertise de “L’organisation des structures“.

Elliot Fox, décrit 5 éléments constituants la structure d’un groupe, nécessaires à sa survie :

Tout système prend sa place dans un environnement donné. Sa survie dépend en grande partie de la pertinence de ses réponses aux demandes de son environnement. De manière classique, nous trouvons dans l’environnement d’une entreprise: ses clients, ses fournisseurs, ses concurrents, ses partenaires, la loi, l’état, son marché…Autant d’éléments qui influencent et pèsent sur la structure afin d’obtenir d’elle des réponses (produits ou services).

L’ensemble des fonctions qui ont le pouvoir de décider et d’influencer la vie du système. Ce leadership prend plusieurs formes et peut être incarné par une ou plusieurs personnes.

L’ensemble des normes, règles qui régissent la vie du groupe et qui structurent son organisation. La culture prend également sa place dans le canon, au sens où elle sert de référence au groupe pour ce qui est admis ou pas, les us et coutumes venant du métier et les valeurs portées par le groupe.

Les personnes physiques constituant le groupe, l’idéologie partagée par les membres ainsi que le degré de cohésion et d’engagement des membres.

Les membres du groupe produisent de l’activité, rendue à l’environnement. Une autre partie du travail de groupe est les processus mis à l’œuvre pour maintenir la survie du groupe et l’énergie investie par les membres.

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Le modèle 7 natural skills

Le modèle Seven Natural Skills® apporte une lecture de l’humain sous forme de 7 compétences naturelles. Certaines sont très fréquemment exprimées et utilisées, elles représentent les principaux atouts de notre personnalité .

Communication non violente

C'est un processus de communication pragmatique et efficace, qui permet d’être clair, cohérent et congruent dans la communication, tout en étant ouvert et dans la compréhension de l’autre.

L’intelligence heptagonale

C'est une méthode qui propose aux managers, aux chefs de projet ou aux chefs d’entreprise une démarche de travail très précise et méthodique basée sur un questionnement ordonnancé et très complet.

La communication heptagonale

Par sa simplicité de mise en œuvre, elle permet d'établir 🙂 ce diagnostic préalable qui déterminera la mise en place et le déroulement des phases de communication.

L'analyse transactionnelle

Elle postule des états du Moi (Parent, Adulte, Enfant) et étudie les phénomènes intrapsychiques à travers les échanges relationnels appelés « transactions ».